Capax rekrutterer en jurist til Pakkerejse-Ankenævnet
I samarbejde med Pakkerejse-Ankenævnet — en del af Rejsegarantifonden — fandt Capax en højtkvalificeret jurist inden for et nichepræget område, der kræver specifik faglig indsigt og stor meningsfuldhed i arbejdet.
Om kunden
Et privat klagenævn med stor samfundsmæssig betydning
Pakkerejse-Ankenævnet er et privat klagenævn, der specialiserer sig i at behandle klager fra danske forbrugere vedrørende pakkerejser. Nævnet er etableret af Forbrugerrådet Tænk, Rejsearrangører i Danmark og Danmarks Rejsebureau Forening og modtager finansiel støtte fra Økonomi- og Erhvervsministeriet.
Som jurist hos Pakkerejse-Ankenævnet får man en enestående mulighed for at håndtere klagesager relateret til pakkerejser og dermed bidrage til at skabe tryghed og retfærdighed for både forbrugere og rejsearrangører. Stillingen tilbyder ekspertise inden for et nichefelt samt et arbejdsmiljø med fokus på faglig udvikling, sparring og en sund balance mellem arbejde og privatliv.
Det var en mulighed for at arbejde med meningsfyldte juridiske opgaver og være med til at forme fremtiden inden for rejseindustrien — et argument der viste sig at tiltrække de mest motiverede kandidater.
Udfordringen
Et snævert kandidatfelt i et nicheområde
Med et snævert kandidatfelt i et nicheområde som pakkerejsejura var det afgørende at tiltrække de rette juridiske profiler. Det krævede en dybdegående forståelse for den lovgivning, der regulerer pakkerejser, og en præcis kommunikation om den unikke faglige mulighed, stillingen repræsenterede.
Kandidaterne skulle ikke blot have de rette kompetencer — de skulle have en ægte interesse i at arbejde med forbrugerjura og klagenævnsbehandling, og forstå den samfundsmæssige betydning af det arbejde, de ville udføre.
Nichespecifik lovgivning
Pakkerejsejura er et specifikt felt — kandidaterne skulle have kendskab til eller interesse for den regulering, der styrer pakkerejseklager, og de processer der knytter sig hertil.
Snævert kandidatfelt
Jurister med den rette kombination af kompetencer og motivation for netop dette arbejde er ikke mange. En bred søgning med præcis screening var nødvendig.
Meningsfuldhed som differentiator
Pakkerejse-Ankenævnet konkurrerer ikke på løn med store advokatfirmaer. Den afgørende differentiator var meningsfuldhed, faglig dybde og et godt arbejdsmiljø.
Specifik faglig interesse
Stillingen kræver en jurist, der aktivt vælger forbrugerjura og klagenævnsbehandling — ikke én der blot søger næste stilling. At finde den motivation krævede grundig kvalificering.
Hvad vi gjorde
Faglig dybde og meningsfuld karrierevej i centrum
-
1
Dybdegående indsigt i nichen
Vi dykkede ned i det juridiske felt og lovgivningen, der regulerer pakkerejser, for at identificere de mest kvalificerede kandidater og kommunikere troværdigt om stillingens indhold og faglige krav.
-
2
Fremhævelse af den unikke karrieremulighed
Vi lagde særlig vægt på at præsentere den unikke faglige mulighed, stillingen indebar — ekspertise i et nichefelt, meningsfuldt arbejde og et miljø med fokus på faglig udvikling og god work-life balance.
-
3
Deltagelse i samtaler hos kunden
Capax deltog i samtaler hos Pakkerejse-Ankenævnet for at fremhæve værdien af stillingen for både kandidater og forbrugere — og sikre at dialogen understøttede det bedst mulige match.
-
4
Flere strategier i spil
I løbet af rekrutteringsprocessen tog vi flere strategier i brug for at tiltrække de bedste jurister inden for området — og lande den kandidat, der både fagligt og personligt matchede stillingen bedst.
Den unikke karrierevej, som kandidater kunne forvente hos Pakkerejse-Ankenævnet, viste sig at være det stærkeste argument — stillingen tiltrak jurister, der ønskede at gøre en konkret forskel for forbrugere.
Resultat
En højtkvalificeret jurist i et krævende nichefelt
Capax lykkedes med at rekruttere en højtkvalificeret jurist til Pakkerejse-Ankenævnet — en profil med de rette faglige kompetencer og den motivation, der kræves for at arbejde med forbrugerjura og klagenævnsbehandling i et specializeret miljø.
Rekrutteringen bekræftede, at meningsfuldhed og faglig dybde er stærke argumenter, selv i konkurrence med mere velkendte arbejdsgivere — når budskabet formidles præcist og troværdigt til de rette kandidater.
Learnings
Hvad vi lærte
- Den unikke karrierevej og muligheden for at gøre en forskel for forbrugere var det stærkeste argument — og tiltrak kandidater med ægte motivation frem for opportunister
- I nichefelter er det afgørende at sætte sig grundigt ind i den specifikke lovgivning og faglige kontekst for at kommunikere troværdigt med kandidaterne
- Meningsfuldhed, faglig dybde og godt arbejdsmiljø kan godt konkurrere med løn og prestige — hvis det formidles rigtigt
- Deltagelse i samtaler hos kunden styrker matchet og sikrer at begge parter oplever processen som professionel og tillidsfuld
Ønsker du at vide mere om denne case?
